Besucherhinweise
Liebe Besucher*innen des Rosengartens,
damit alle die Veranstaltungen in unserem Haus genießen können, bitten wir Sie, die nachfolgenden Punkte bei Ihrem Besuch zu beachten:
Garderobenpflicht
Im Rosengarten gilt entsprechend §6 unserer Hausordnung bei Veranstaltungen aus sicherheits- und brandschutztechnischen Gründen eine Garderobenpflicht. Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke, große Taschen oder ähnliche Gegenstände müssen an den ausgewiesenen Garderoben abgegeben werden.
Die Bestimmungen finden Sie in unserer Garderobenordnung.
Ton- und Bildaufnahmen
Ton und Bildaufnahmen sind während der Veranstaltung aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Sitzplatzerhöhungen
Für unsere jüngeren Gäste gibt es Sitzplatzerhöhungen. Diese dürfen aus Sicherheitsgründen allerdings nicht auf unseren Emporen verwendet werden.
Häufig gestellte Fragen
Das Congress Center Rosengarten hat keine offiziellen Öffnungszeiten, sondern ist ausschließlich im Rahmen von Veranstaltungen geöffnet, die in der Regel eine Eintrittskarte voraussetzen.
Sofern Sie seitens des Veranstalters nicht anderweitig informiert werden, können Sie sich an der Pforte kostenfrei einen W-Lan Voucher mit den entsprechenden Zugangsdaten abholen. Diese werden aus Sicherheitsgründen wöchentlich erneuert.
Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke u.ä. Gegenstände sind an der Garderobe in der Ebene -1 / Garderobenobergeschoß gegen Entrichtung des jeweiligen Garderobenentgeldes von 1,50 € abzugeben. Mit diesem Beitrag wird darüber hinaus eine Organisation, die sich der Aufforstung widmet, unterstützt, und so ein positiver Beitrag gegen den Klimawandel geleistet. Bitte sehen Sie genügend Zeit für die Abgabe Ihrer Garderobe vor.
Die Garderobenpflicht besteht im Congress Center Rosengarten sowie in fast allen Theatern und Konzerthäusern aus brandschutz- sowie sicherheitsrechtlichen Gründen. Es handelt sich hierbei um eine Reaktion auf die Vorgaben der für uns zuständigen Behörden des Feuer- und Katastrophenschutzes. Danach führen Jacken zu einem erhöhten Brandlastrisiko. So können Jacken in Situationen, bei denen eine zügige Entfluchtung essentiell ist – z. B. Feueralarm – zu einem erhöhten Sicherheitsrisiko führen. Die Garderobenpflicht dient daher den Gründen der Sicherheit und des Brandschutzes und ist entsprechend in unserer Hausordnung verankert, die jeder Besucher mit Betreten des Gebäudes akzeptiert.
Fundsachen leiten wir an das Fundbüro Mannheim weiter. Bitte wenden Sie sich direkt dorthin.
Offizieller Catering- und Gastronomiepartner für Veranstaltungen aller Art im Congress Center Rosengarten ist das Dorint Kongresshotel Mannheim.
Der Veranstaltungstarif beträgt 7,50 €. Er ist stets sichtbar an der Einfahrt der Tiefgarage und an den Parkhausautomaten gekennzeichnet und beginnt eine Stunde vor der jeweiligen Veranstaltung.
Für mobilitätseingeschränkte Personen steht der barrierefreie Eingang an der Rosengarten-Pforte zur Verfügung. Sollten Sie aus der Tiefgarage Rosengarten kommen, melden Sie sich bitte bei unserem Servicepersonal an den Zugängen.
Bitte beachten Sie beim Kartenkauf, dass die Veranstalter spezielle Plätze in der Nähe des Ganges bereithalten, um Ihnen den Zugang zu erleichtern. Für ein uneingeschränktes Konzertvergnügen fragen Sie bitte bereits beim Kartenkauf nach diesen Plätzen.
Sofern Sie Unterstützung wünschen oder besondere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich bitte bis spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung an uns: service@mcon-mannheim.de
Die m:con verkauft keine Tickets, sondern fungiert lediglich als Raumvermieter. Der Veranstalter arrangiert eigenständig den Ticketverkauf, die Vermarktung sowie die Umsetzung der jeweiligen Veranstaltung.
Eintrittskarten für Konzerte und kulturelle Veranstaltungen im Rosengarten erhalten Sie an allen bekannten Vorverkaufsstellen.
Anfahrt
Ob mit dem Fahrrad, mit Bus und Bahn oder mit dem E-Auto – das Congress Center Rosengarten in zentraler Stadtlage, mitten in Mannheim, nimmt Ihnen die Entscheidung für eine nachhaltige Anreise ab. In unserer smart mobility map – kurz smap – sehen Sie auf einen Blick alle Haltestellen, E-Ladesäulen und Nextbike-Stationen in der Nähe des Congress Centers Rosengarten. Mit der smap wird in Echtzeit der CO2-Ausstoß für Ihre individuelle Anreise berechnet und mit anderen Verkehrsmitteln verglichen.
Die Straßenbahn-Haltestelle „Rosengarten“ in unmittelbarer Nähe des Congress Centers Rosengarten bedient nicht nur den Regionalverkehr, sondern bringt Sie auch in wenigen Minuten zum nahegelegenen Hauptbahnhof, den Sie alternativ in 10 Minuten Fußweg erreichen. Als zweithäufigst frequentierter Bahnhof in Baden-Württemberg ist die Anbindung an die Deutsche Bahn optimal und bietet Ihnen deutschlandweite sowie international ICE-Verbindungen.
Für Besucher*innen, die mit Elektro-Auto reisen, stehen in der Tiefgarage des Rosengartens zehn Parkplätze mit E-Ladestationen zu Verfügung.
Smart Mobility Map – powered by raumobil
Tiefgarage Rosengarten / Parkgebühren
Parkplätze finden Sie im Parkhaus Rosengarten Deck A und B, sowie im Parkdeck unter dem Dorint Kongresshotel Mannheim.
Dauer
je angefangene 45 min: 1,70 Euro
Tageshöchstsatz: 18,70 Euro
Sondertarife
Nachtpauschale (18.00 – 06.00 Uhr): 9,00 €
Veranstaltungspauschale (18.00 – 0.00 Uhr): 7,50 €
Befahrbarkeit
24 Stunden, Einfahrtshöhe: 1,90 Meter
E-Ladesäulen
Auf Parkdeck A der Tiefgarage befinden sich zehn Ladepunkte für E- bzw. Hybridfahrzeuge. Die Ladesäulen werden in Kooperation mit der MVV Energie AG betrieben und können gegen eine zusätzliche Gebühr, welche direkt an den Säulen gezahlt wird, genutzt werden.
Alle weiteren Informationen sowie Tarife finden Sie auf der Website der MVV.
Sollten Sie Fragen zu Ihren Tickets haben, wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Veranstalter*in. Für Fragen zu unserem Haus stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!