Besucherhinweise
Liebe Besucher*innen des Rosengartens,
damit alle die Veranstaltungen in unserem Haus genießen können, bitten wir Sie, die nachfolgenden Punkte bei Ihrem Besuch zu beachten:
Garderobenpflicht
Im Rosengarten gilt entsprechend §6 unserer Hausordnung bei Veranstaltungen aus sicherheits- und brandschutztechnischen Gründen eine Garderobenpflicht. Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke, große Taschen oder ähnliche Gegenstände müssen an den ausgewiesenen Garderoben abgegeben werden.
Die Bestimmungen finden Sie in unserer Garderobenordnung.
Ton- und Bildaufnahmen
Ton und Bildaufnahmen sind während der Veranstaltung aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Sitzplatzerhöhungen
Für unsere jüngeren Gäste gibt es Sitzplatzerhöhungen. Diese dürfen aus Sicherheitsgründen allerdings nicht auf unseren Emporen verwendet werden.
Häufig gestellte Fragen
Das Congress Center Rosengarten hat keine offiziellen Öffnungszeiten, sondern ist ausschließlich im Rahmen von Veranstaltungen geöffnet, die in der Regel eine Eintrittskarte voraussetzen.
Der Rosengarten bietet mit Haus ein kostenfreies W-LAN „Rosengarten“ mit einer Basisgeschwindigkeit an.
Für die Nutzung sind keine Zugangsdaten notwendig.
Veranstaltungsbezogen können abweichende W-LAN Umsetzungen erfolgen, bitte informieren Sie sich dafür direkt beim jeweiligen Veranstalter.
Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke u.ä. Gegenstände sind an der Garderobe in der Ebene -1 gegen Entrichtung des jeweiligen Garderobenentgelts von 1,50 € abzugeben. Mit diesem Beitrag wird darüber hinaus eine Organisation, die sich der Aufforstung widmet, unterstützt, und so ein positiver Beitrag gegen den Klimawandel geleistet. Bitte sehen Sie genügend Zeit für die Abgabe Ihrer Garderobe vor.
Die Garderobenpflicht besteht im Congress Center Rosengarten sowie in fast allen Theatern und Konzerthäusern aus brandschutz- sowie sicherheitsrechtlichen Gründen. Es handelt sich hierbei um eine Reaktion auf die Vorgaben der für uns zuständigen Behörden des Feuer- und Katastrophenschutzes. Danach führen Jacken zu einem erhöhten Brandlastrisiko. So können Jacken in Situationen, bei denen eine zügige Entfluchtung essentiell ist – z. B. Feueralarm – zu einem erhöhten Sicherheitsrisiko führen. Die Garderobenpflicht dient daher den Gründen der Sicherheit und des Brandschutzes und ist entsprechend in unserer Hausordnung verankert, die jeder Besucher mit Betreten des Gebäudes akzeptiert.
Fundsachen leiten wir an das Fundbüro Mannheim weiter. Bitte wenden Sie sich direkt dorthin.
Offizieller Catering- und Gastronomiepartner für Veranstaltungen aller Art im Congress Center Rosengarten ist das Dorint Kongresshotel Mannheim.
Der Veranstaltungstarif beträgt 7,50 €. Er ist stets sichtbar an der Einfahrt der Tiefgarage und an den Parkhausautomaten gekennzeichnet und beginnt eine Stunde vor der jeweiligen Veranstaltung.
Bei Konzerten und Veranstaltungen: Für mobilitätseingeschränkte Gäste befindet sich am Haupteingang eine Rampe, die einen barrierefreien Zugang ins Gebäude ermöglicht. Für Unterstützung beim Zugang in unser Haus aus unserer Tiefgarage, melden Sie sich gerne bei unserem Servicepersonal vor Ort oder wenden Sie sich vorab an die unten angegebene E-Mailadresse.
Haltemöglichkeit: Sollten Sie mit Ihrem Fahrzeug eine Haltemöglichkeit für einen gesicherten Ausstieg einer mobilitätseingeschränkten Person benötigen, wenden Sie sich gerne ebenfalls an die unten angegebene E-Mailadresse.
Außerhalb von Veranstaltungen: Der Zugang ins CC Rosengarten über unsere Pforte ist barrierefrei möglich.
Sofern Sie Unterstützung wünschen oder besondere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich bitte bis spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung an uns: service@mcon-mannheim.de
Die m:con verkauft keine Tickets, sondern fungiert lediglich als Raumvermieter. Der Veranstalter arrangiert eigenständig den Ticketverkauf, die Vermarktung sowie die Umsetzung der jeweiligen Veranstaltung.
Eintrittskarten für Konzerte und kulturelle Veranstaltungen im Rosengarten erhalten Sie an allen bekannten Vorverkaufsstellen.
Bitte beachten Sie beim Kartenkauf, dass die Veranstalter spezielle Plätze in der Nähe des Ganges bereithalten, um Ihnen den Zugang zu erleichtern. Für ein uneingeschränktes Konzertvergnügen fragen Sie bitte bereits beim Kartenkauf nach diesen Plätzen.
Sofern Sie Unterstützung wünschen oder besondere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich bitte bis spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung an uns: service@mcon-mannheim.de
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!